Terms of service

Servicevilkår for elbow design

Velkommen til elbow design. Ved at handle hos os accepterer du vores vilkår og betingelser som beskrevet nedenfor. Vi anbefaler, at du læser dem grundigt igennem, inden du gennemfører et køb.

1. Generelle oplysninger

  • Virksomhedsnavn: elbow design
  • Adresse: Borsvinget 12, 5320 Agedrup, Danmark
  • E-mail: hello@elbowdesign.dk
  • Telefon: 28769288

2. Bestilling

Når du afgiver en ordre hos elbow design, vil du modtage en ordrebekræftelse via e-mail. Ordren er først bindende for os, når du har modtaget denne bekræftelse.

3. Betaling

Vi accepterer følgende betalingsmetoder:

  • Kortbetaling (Visa, Mastercard, etc.)

Betalingen vil først blive trukket på din konto, når varen er afsendt fra vores lager.

4. Levering

Vi tilbyder levering med følgende fragtfirmaer:

  • DAO
  • GLS

Leveringstiden er normalt 1-4 hverdage, medmindre andet er angivet ved bestillingen. Du har også mulighed for at afhente din ordre på vores adresse: Borsvinget 12, 5320 Agedrup, Danmark.

Vi tilbyder fri fragt på ordrer over 299 DKK inden for Danmark. For ordrer under dette beløb pålægges fragtomkostninger, som vil fremgå under bestillingen.

5. Fortrydelsesret og returnering

Du har som forbruger ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage fra modtagelsen af varen, jf. forbrugeraftaleloven. For at udøve fortrydelsesretten skal du kontakte os via e-mail på hello@elbowdesign.dk og oplyse om dit ønske om returnering.

Varen skal returneres i samme stand og mængde som ved modtagelsen. Returneringsomkostninger afholdes af dig som kunde, medmindre andet er aftalt.

6. Reklamation

Hvis der skulle være fejl eller mangler ved et produkt, har du som forbruger 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Reklamation skal ske inden for rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Kontakt os på hello@elbowdesign.dk for at aftale det videre forløb.

7. Ansvarsfraskrivelse

Elbow design kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser eller leveringsproblemer forårsaget af eksterne faktorer som fragtfirmaer. Vi forbeholder os retten til at annullere en ordre, hvis der opstår uforudsete omstændigheder, som gør levering umulig.

8. Persondatapolitik

Vi behandler dine persondata i overensstemmelse med gældende lovgivning (GDPR). For mere information om, hvordan vi håndterer dine data, henviser vi til vores [Privatlivspolitik] (indsæt link, hvis du har en sådan).

9. Lovvalg og værneting

Disse vilkår er underlagt dansk lovgivning, og eventuelle tvister skal afgøres ved danske domstole. For kunder i EU gælder relevante EU-regler også.