Ofte stillede spørgsmål
Hvornår leveres min ordre?
Der er forskellige leveringstider afhængig af, hvilken transportør der vælges ved checkout. Som oftest leveres din ordre inden for 3 hverdage efter afsendelse.
Der må forventes op til 3 dage produktionstid, medmindre andet er angivet.
Hvor sender I til?
Vi sender til følgende lande:
Danmark 🇩🇰
Tyskland 🇩🇪
Sverige 🇸🇪
Holland 🇳🇱
Frankrig 🇫🇷
Italien 🇮🇹
Finland 🇫🇮
Belgien 🇧🇪
Hvor er produkterne produceret?
Alle vores produkter er designet og produceret i Danmark. Vi bruger 3D-print og bionedbrydelige materialer for at sikre både kvalitet og bæredygtighed i vores produktion. 🌿
Hvordan rengør jeg jeres produkter?
De fleste af vores produkter kan nemt rengøres med en fugtig klud. Vi anbefaler at undgå stærke rengøringsmidler eller skurepulver, da det kan skade overfladen. Produkterne må ikke opvaskes i maskine. For at bevare produktets udseende og holdbarhed, tørres det forsigtigt af efter rengøring.
Kan jeg ændre eller annullere min ordre?
Hvis du ønsker at annullere din ordre, skal du kontakte os hurtigst muligt på orders@elbowdesign.dk. Hvis ordren endnu ikke er afsendt, vil vi gøre vores bedste for at stoppe den. Hvis din ordre allerede er afsendt, kan vi desværre ikke annullere den, men du kan returnere den efter modtagelse. Husk, at du har 14 dages returret på alle varer.